Privacy policy
Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 18.05.2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako mojdigitalniprijatelj, dostupan na sajtu mojdigitalniprijatelj.com, prikuplja, koristi i štiti podatke korisnika prilikom posete sajtu, kupovine proizvoda ili komunikacije sa nama.
Korišćenjem našeg sajta i kupovinom naših proizvoda, potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti.
1. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće podatke:
- ime i prezime;
- email adresu;
- broj telefona, ako ga unesete;
- podatke o porudžbini;
- podatke o plaćanju, koje obrađuju payment provajderi;
- IP adresu;
- podatke o uređaju i browseru;
- podatke o korišćenju sajta;
- komunikaciju koju nam šaljete putem emaila, forme, WhatsApp-a ili drugih kanala.
Ne čuvamo kompletne podatke o platnim karticama. Plaćanje se obrađuje preko sigurnih payment sistema dostupnih kroz Shopify i povezane provajdere plaćanja.
2. Kako koristimo podatke
Vaše podatke koristimo za:
- obradu i isporuku porudžbine;
- slanje informacija o kupljenom proizvodu;
- komunikaciju sa kupcem;
- pružanje korisničke podrške;
- proveru i rešavanje problema sa porudžbinom;
- sprečavanje prevara i zloupotreba;
- poboljšanje sajta i korisničkog iskustva;
- ispunjavanje zakonskih obaveza;
- slanje obaveštenja vezanih za porudžbinu.
Ako ste dali pristanak, možemo koristiti vaše podatke i za slanje promotivnih poruka, ponuda ili novosti. Uvek možete zatražiti da prestanemo da vam šaljemo promotivne poruke.
3. Deljenje podataka
Vaše podatke možemo deliti sa trećim stranama samo kada je to potrebno za funkcionisanje prodavnice i isporuku usluge, uključujući:
- Shopify platformu;
- payment provajdere;
- email i komunikacione servise;
- aplikacije korišćene za obradu porudžbina;
- analitičke i marketinške alate;
- nadležne organe ako je zakonski obavezno.
Ne prodajemo vaše lične podatke trećim licima.
4. Shopify
Naša prodavnica koristi Shopify platformu. Shopify obrađuje određene podatke u naše ime kako bi omogućio funkcionisanje online prodavnice, checkout-a, plaćanja i obrade porudžbina.
Shopify može obrađivati podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti i uslovima korišćenja.
5. Cookies i tracking tehnologije
Naš sajt može koristiti cookies i slične tehnologije za:
- rad sajta;
- pamćenje podešavanja;
- analitiku;
- oglašavanje;
- merenje performansi kampanja;
- poboljšanje korisničkog iskustva.
Možete podesiti svoj browser da odbije cookies, ali određene funkcije sajta možda neće raditi pravilno.
6. Marketing i oglašavanje
Možemo koristiti alate kao što su Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads, TikTok Pixel ili slične servise za merenje poseta, konverzija i efikasnosti oglasa.
Ovi alati mogu prikupljati podatke o vašoj interakciji sa sajtom, u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
7. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- obradu porudžbine;
- korisničku podršku;
- računovodstvene i zakonske obaveze;
- rešavanje sporova;
- sprečavanje zloupotreba.
Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimizujemo kada je to moguće.
8. Vaša prava
U zavisnosti od važećih zakona, možete imati pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima;
- zatražite ispravku netačnih podataka;
- zatražite brisanje podataka;
- zatražite ograničenje obrade;
- povučete pristanak za marketing;
- uložite prigovor na obradu;
- zatražite kopiju svojih podataka.
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem emaila: promo@mojdigitalniprijatelj.com.
9. Bezbednost podataka
Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke. Ipak, nijedan sistem nije potpuno siguran i ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost prenosa podataka putem interneta.
10. Maloletna lica
Naši proizvodi nisu namenjeni deci mlađoj od 18 godina bez saglasnosti roditelja ili staratelja. Ako smatrate da je maloletno lice dostavilo podatke bez dozvole, kontaktirajte nas kako bismo ih uklonili.
11. Izmene Politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Nova verzija će biti objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.
12. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti i obradi podataka možete nas kontaktirati:
mojdigitalniprijatelj
Sajt: mojdigitalniprijatelj.com
Email: promo@mojdigitalniprijatelj.com
Telefon: 0603743749